21.08.2013 15:51
«Горячая линия» по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, открытая по инициативе руководителя Государственной жилищной инспекции Республики Хакасия Игоря Арокина, пользуется популярностью.
С 10 июля специалисты ведомства ответили более чем на 600 вопросов. Разъяснительная работа ведется как в телефонном режиме, так и на личном приеме у сотрудников отдела экономического надзора за предоставлением жилищно-коммунальных услуг.
В июле максимальное количество обращений было связано с новым порядком расчета ОДН, который изменился с 1 июня текущего года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 № 344. Сегодня тематика звонков изменилась. Собственников помещений в многоквартирных домах интересует, насколько корректно начислена плата за жилищно-коммунальные услуги с учетом повышения тарифов на коммунальные услуги с 1 июля.
Как рассказала исполняющая обязанности начальника отдела экономического надзора за предоставлением жилищно-коммунальных услуг Государственной жилищной инспекции Республики Хакасия Ольга Петрук, в ходе «горячей линии» специалистам удалось выявить ряд нарушений со стороны управляющих организаций. К примеру, в некоторых муниципальных образованиях республики собственникам выставили счета за коммунальную услугу водоотведения на общедомовые нужды, что категорически запрещено. Согласно постановлению Правительства РФ № 344 коммунальная услуга «Водоотведение на общедомовые нужды» исключена. Кроме того, ряд управляющих компаний города Абакана незаконно предъявил потребителям к оплате коммунальную услугу «Потери в тепловых сетях».
- Непростая ситуация с начислением платы сложилась в населенных пунктах, где степень благоустройства многоквартирных домов не предполагает горячего водоснабжения. В свое время органы местного самоуправления приняли решение о переоборудовании жилых домов для предоставления горячего водоснабжения из отопительных приборов, что противоречит действующему законодательству Российской Федерации. Разбор горячей воды из системы отопления запрещен – такая вода не пригодна для использования в быту. Государственный комитет по тарифам и энергетике Республики Хакасия с 1 июня текущего года не утвердил для этих домов нормативы на потребление горячей воды. Поэтому управляющие организации не должны предоставлять такую коммунальную услугу и соответственно - начислять за нее плату, - пояснила Ольга Игоревна.
Ольга Петрук заверила, что по всем случаям некорректного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги будет проведена тщательная проверка и собственникам произведут перерасчет.
Все новости
